雷凯，一个地地道道的西北汉子，在渭南市大荔县从事电动车行业11年。
从电动车制造厂里面上班的普通员工到电动车维修工，从经营杂牌到台铃经销商，他不断突破常规，开拓新视野。在电动车销售竞争激烈的渭南大荔县，他只用了1年时间，就在当地开了三家店面，让台铃销量达到了辆、其他品牌三轮车销量也达到辆，共计辆。
台铃电动车雷凯
在他看来，每增加一个店面，就让消费者多了一个走进台铃的机会，一年来，他不断扩张自己的电动车版图，销量也不断攀升。今年整体销量相比去年明显增长，成为当地翘楚。
从最普通的车间员工到优秀的台铃经销商，他的角色在变，初心不变，始终坚持完善每一个服务细节，做好每一个销售环节，让台铃成为消费者的不二之选。
部分访谈内容如下：
问：对于你做的品牌，平时你是如何宣传的？具体有哪些方式？
雷：每个月公司都会派遣几辆车，帮助我们搞一些地面推广活动，还有一些购车送优惠活动。今年公司要求我们扩大店面，提高品牌知名度，所以我今年在本地开了三家店面，一共有14间大小，这样的话也会吸引一部分消费者，在无形中提高品牌知名度。
问：相比其他品牌，你自己有哪些他们没有的优势？你自身核心价值观是什么？
雷：首先台铃电动车质量特别稳定，返修率低；其次车型外观漂亮、烤漆光泽度高，深受客户赞美；而且台铃采用的是正新轮胎，质量相比其他品牌有很大优势，最后台铃采用自动修复功能，而且价格适中，很接地气。身在行业，我衷心的希望消费者都能够用我们台铃的电动车，让消费者省时、省力。
问：这个行业很艰苦，你当初是如何支撑下来的？
雷：这个行业确实艰苦，但是慢慢熬下来，现在都已经习惯了。在行业摸爬滚打十年多，一路走来，也收获了很多，懂得了很多，也就这么慢慢熬过来了。
问：今年本地的市场格局变化大吗？最大的原因是什么？
雷：在我们县城，市场已经被定型，格局已经很明显了。大品牌有大店面，独占鳌头，比较强势，当地消费者都已经接受，而小品牌反之。大品牌大店面就会更专业，无论是售后服务，还是专业技能，各方面肯定做的是最好的。
问：你觉得当前的电动车市场最缺少的是什么？是政策、品牌影响力还是其他？
雷：我觉得还是缺少一些真正能让消费者认可的高质量电动车品牌。目前市场上面电动车品牌有很多，但是产品外观、质量、性能都相差不大，没有给消费者眼前一亮的感觉，没有一个行业真正的领头羊。
问：如果在经营中与消费者产生矛盾，你是怎么处理的？
雷：产品质量肯定没问题，消费者无非是感觉你的服务不到位或者服务态度有问题，坐下来心平气和的谈谈也就解决了，消费者其实要的不多，就是你的态度。
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