9月14日上午10点，工行渭南分行行长助理陈东平带领相关业务部负责人做客《环境热线》，就工行优惠政策、信用卡安全使用、互联网金融产品等内容和听众进行沟通交流。
尤其对于信用卡安全使用方面，陈行长特别提醒广大客户，一定要加强自身防范。
1、申请到银行卡后，一定要在卡的背面签名。刷卡消费时不要让银行卡离开视线范围，留意收银员的刷卡次数，避免误刷、多刷带来的损失。
2、刷卡消费输入密码时，应尽可能遮挡，以防不法分子窥视。
3、拿到收银员交回的签购单及卡片时，认真核对签购单上的金额是否正确，是否为本人卡片。
4、妥善保管交易单据，如发生重复扣款等异常情况，可凭交易单据和对账单及时与工行联系。如已取消刷卡交易改用现金付款，应要求商户撕毁刷卡签购单并保管好现金付款凭据。
5、收到银行卡对账单后请及时核对用卡情况，如有疑问，请及时拨打查询。
同时，在直播过程中，还有多位听众咨询工行金融产品方面的问题，嘉宾做了详细解答。
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