高速服务区分公司培训项目在各个高速服务区的大力配合下圆满开展且迅速传开年6月6日，在渭南西服务区领导员工的强烈要求下，巨鼎人力高速项目组成员为渭南西的员工带来一场期盼已久的服务礼仪培训课程。
培训在服务区管理层领导要求下，两点半正式开始，涉及渭南西服务区超市，保安，保洁，客房，司机，后勤等所有岗位人员，所有参加培训人员均早早就来到培训现场，依次签到培训伊始，杨老师就从为何参加培训入手，摆正大家参加培训的心态，带领大家正确认识培训的目的以及培训的重要性，叮嘱大家要用心学习，用心领悟，能够将今天所学用到实际工作中去！
随后为大家详细讲解了平时工作中服务区工作人员所应当掌握的基本穿衣打扮原则，为大家详细分析了各种衣服，鞋子之间的搭配技巧，现场还让大家积极参与其中，互相讨论发言。
从日常梳洗打扮带到穿衣戴帽，杨老师都一一给大家进行分析讲解，并时不时的援引各种示例，让大家知道妆容,穿戴等的重要性。
姿态方面杨老师从坐，立，站，行，蹲五个方面入手，分别从男女双方的不同方面入手，让大家在互动参与的情况下，了解自己日常在这五方面的不足，并现场为大家指导改正。
同时通过现场的指正，让大家明白平时一些不好的小毛病如何改正？能够做到站如松，坐如钟，让每个人都能更加精神的投入到工作中！
最后，杨老师为大家讲解了处理客户投诉的一些方法，叮嘱大家要微笑面对，站在客户立场来解决问题。
培训现场不时传来阵阵欢笑，大家积极踊跃发言提问，在一片欢快的氛围中，本次培训圆满结束。
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