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真诚待人服务至上
一起来揭晓本期服务之星!
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Servicestar
我是来自富平的任薇娜。记得我们的S6开售的那天,公司有销售奖励的政策,而且老板也会发红包,但是当天我没有销售,下班之后回到家,心里在不停地打鼓。我想着第二天一定要有收获,当我有了这种想法,就开始行动起来,给儿子检查完作业已经9点多了,我在考虑要不要给老顾客发个信息,我把手机拿在手里犹豫了半天,于是我试着给上次想换屏的顾客发了个信息,可能是因为太晚了没收到回复,以为就没有下文了,结果到第二天店里来了两位顾客,进门就要看我昨天介绍的新品S6,到了柜台一阵寒暄,我问他们昨晚怎么没有给我回信息?是不是打扰到他们休息了。其中一个的回答让我瞬间觉得心里暖暖的,他说:“那么晚了,你还记得我们的手机有问题,哪里好意思打扰你,如果回你信息,你肯定要给我们讲解半天呢!为了让你早早休息,就选择不回你信息”。顾客的回答让我感觉像朋友一样,详细的讲解S6的卖点,他们都很喜欢S6的屏幕柔光环,电话秘书,还有外观。于是顺利的成交了两台。首销第二天之后,我用3天的时间销售了7台S6,记得很清楚,那个月我的S6销量是富平第一,对我接下来的销售也充满信心!
每次销售完之后要添加企业
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